👤
الحساب وتسجيل الدخول
إذا واجهتك مشكلة، تأكد من اتصالك بالإنترنت ثم أعد فتح التطبيق. تسجيل الدخول يعتمد على Sign in with Apple.
مركز المساعدة
نحن هنا إذا احتجت شيء 👀
صفحة الدعم الرسمية لتطبيق بيننا. إذا واجهتك مشكلة في الحساب، الفعاليات، الدوائر، الإشعارات أو المشاركات، هنا تلقى أسرع طريقة للحل.
👥
الدوائر
تأكد من كتابة كود الدعوة بشكل صحيح. إذا لم يعمل، اطلب من مالك الدائرة مشاركة الكود مرة ثانية.
🔔
الإشعارات
فعّل إشعارات بيننا من إعدادات iPhone حتى توصلك تنبيهات الفعاليات الجديدة في وقتها.
🎙️
الصور والصوت
بعض الفعاليات تحتاج صلاحية الكاميرا أو الميكروفون. تقدر تتحكم بهذه الصلاحيات من إعدادات iPhone.
أسئلة شائعة
ليش ما تظهر لي فعالية الآن؟
فعاليات بيننا موزعة خلال اليوم. إذا ما فيه فعالية مفتوحة حاليًا، انتظر موعد الفعالية القادمة الظاهر داخل التطبيق.
كيف أنضم لدائرة؟
افتح قسم الدوائر، اختر الانضمام لدائرة، ثم أدخل كود الدعوة الذي أرسله لك صاحب الدائرة.
كيف أحذف حسابي؟
من التطبيق: حسابي ← الإعدادات ← حذف الحساب، ثم اتبع خطوات التأكيد.
ليش الإشعار ما وصل؟
تأكد أن الإشعارات مفعّلة لتطبيق بيننا من إعدادات iPhone وأن وضع التركيز لا يمنع ظهور التنبيهات.
ما انحلت المشكلة؟
افتح طلب دعم واكتب نوع جهازك، إصدار iOS، ووصفًا مختصرًا للمشكلة. وإذا تقدر، أرفق لقطة شاشة.
تواصل مع دعم بيننا